營(yíng)銷執(zhí)行
經(jīng)銷商 代理商關(guān)系拓展培訓(xùn)課程
適用對(duì)象:供應(yīng)商、代理商及客戶合作伙伴
課程簡(jiǎn)介:
進(jìn)入新世紀(jì)以來,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為立體的綜合競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,僅靠提高內(nèi)部的生產(chǎn)效率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。您需要更貼近您的客戶。
如果您和客戶的溝通能象內(nèi)部溝通一樣和諧、通暢,那么還有什么可以擔(dān)憂的呢?
一直以來,管理者們都明確的意識(shí)到重要的20%的客戶為企業(yè)帶來80%的利潤(rùn),所以,一時(shí)間泥沙俱下,競(jìng)爭(zhēng)者們開展了各種形式的客戶關(guān)系維護(hù)手法。
如何才能脫穎而出,讓您的客戶更了解您,同時(shí)能通過親身經(jīng)歷真正的融入您的團(tuán)隊(duì)?
您的客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商是否象您內(nèi)部的員工一樣為了一個(gè)共同的商業(yè)目標(biāo)共同努力?
是否能更恰當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)溝通、合作?是否能充分認(rèn)同您的價(jià)值觀、企業(yè)文化?
夠了, 現(xiàn)在您更需要的是如何才能做到!
"把客戶變成你的團(tuán)隊(duì)一員", 這個(gè)嶄新的思路讓客戶直接置身于你的團(tuán)隊(duì)中, 與您的團(tuán)隊(duì)無縫隙地融合。
終,您贏得了寶貴的資產(chǎn)-客戶!
課程目標(biāo):
A、把您的客戶變成您團(tuán)隊(duì)的一員;
B、建立客戶與供應(yīng)商、代理商、客戶合作伙伴的血脈關(guān)系和依存關(guān)系;
C、明確共同目標(biāo)、重視長(zhǎng)遠(yuǎn)與共同利益、形成榮辱與共,同呼吸共命運(yùn)意識(shí);
D、建立企業(yè)和客戶間更深層次的情感交流;
E、加深企業(yè)跟客戶間的信賴,實(shí)現(xiàn)雙方關(guān)系質(zhì)的突破;
F、促使企業(yè)和客戶在合作中共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo);
G、加強(qiáng)客戶與企業(yè)在價(jià)值觀層面上的理解,促進(jìn)雙方形成共識(shí);
H、有效提升客戶忠誠(chéng)度,為企業(yè)帶來長(zhǎng)期收益。